سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
أهلاً بكم في تطبيقنا! باستخدام هذه الخدمة فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية التالية:
أعزائي مستخدمي تطبيق “ملاذ”، في البداية نود أن نشير إلى أن تطبيق ملاذ هو تطبيق إلكتروني متخصص في تقديم خدمات الإرشاد التربوي والنفسي والأسري لكل من تنطبق عليه الشروط، وأن أي معلومات شخصية يكشف عنها المستخدم ستخضع للسرية التامة ولن يتم الكشف عنها، والتطبيق ليس مخصصًا لجمع أي معلومات. ولا يجمع التطبيق أي معلومات إلكترونيًا، باستثناء تلك المعلومات الضرورية للتواصل وتقديم المشورة بشكل صحيح، مع إمكانية اختيار المستخدم لاسم مستعار إذا رغب في ذلك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات المقدمة وتوضح كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن المعلومات فقط في حالات محددة وفقًا للقانون. لقد اتخذنا خطوات لضمان عدم جمعنا بيانات أكثر مما هو ضروري لخدمتك وحماية حسابك: 1. المقدمة: باستخدام منصة [Malath]، التي يمكن الوصول إليها من خلال Meta Store وWindows Store وApple Store وGoogle Store، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة. 2. نطاق الخدمة: تقدم منصة [Malath] استشارات عبر الإنترنت في مجالات الدعم النفسي والتعليم والتطوير الذاتي. تشمل هذه الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، جلسات استشارية فردية ومواد تعليمية وورش عمل تفاعلية، كل منها وفقًا للإطار الذي وضعه مستشارونا المعتمدون. 3. حماية البيانات: نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصية وأمان بياناتك الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات العامة (GDPR) وأي قوانين أخرى ذات صلة بحماية البيانات. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. 4. الحسابات والأمان: يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب والحفاظ على أمان كلمات المرور الخاصة بهم. المستخدمون مسؤولون بشكل كامل عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حساباتهم. يجب على المستخدمين إخطار [Malath] على الفور بأي خروقات أمنية أو استخدام غير مصرح به لحساباتهم. 5. الاستخدام العادل: يجب على المستخدمين استخدام المنصة بطريقة تتفق مع سياسة الاستخدام العادل لضمان تجربة موثوقة وآمنة لجميع المستخدمين. يُحظر استخدام المنصة بطريقة تعطل الخدمة أو تضعف أدائها أو تحاول الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو البيانات أو الحسابات أو الشبكات. 6. سياسة حقوق الطبع والنشر وقانون الألفية الرقمية: تحترم [Malath] حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتتوقع من المستخدمين أن يفعلوا الشيء نفسه. توجد سياسة قائمة لمعالجة مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر وفقًا لقانون الألفية الرقمية لحقوق الطبع والنشر (DMCA) والقوانين الأخرى المعمول بها. 7. قيود العمر: يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب على Malath. في حالة القاصرين (أقل من 18 عامًا)، يجب إنشاء الحساب وإشرافه من قبل الوالدين أو الأوصياء القانونيين. 8. حسابات الأطفال: إذا أنشأ مستخدم حسابًا لشخص يُعتبر قاصرًا في بلده، فيجب أن يكون الشخص الذي ينشئ الحساب هو الوالد أو الوصي القانوني وأن يوافق على الشروط والأحكام نيابة عن القاصر. يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين مراقبة استخدام القاصرين للمنصة. 9. إنهاء الخدمة: تحتفظ [Malath] بالحق في إغلاق الخدمة أو أي جزء منها في أي وقت وفقًا لتقديرها، مع إشعار المستخدمين مسبقًا قدر الإمكان. في حالة إغلاق الخدمة، ستسعى [Malath] إلى تقديم الدعم اللازم للمستخدمين لتأمين بياناتهم قدر الإمكان. 10. إخلاء المسؤولية عن فقدان البيانات: في حين تلتزم [Malath] بتقديم خدمة آمنة وموثوقة، إلا أن [Malath] ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يلحق ببيانات المستخدم نتيجة لاستخدام المنصة. يتعين على المستخدمين تحمل مسؤولية نسخ بياناتهم احتياطيًا بشكل منتظم لمنع فقدان المعلومات المهمة. يُنصح المستخدمون باتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتهم، بما في ذلك استخدام حلول التخزين السحابي والنسخ الاحتياطية المحلية. 11. استخدام البيانات والخصوصية: يجب أن يتوافق استخدام بيانات المستخدم، بما في ذلك البيانات التي يتم جمعها ومعالجتها من خلال الذكاء الاصطناعي، مع سياسة الخصوصية الخاصة بـ [Malath]، والتي تحمي خصوصية بيانات المستخدم وأمنها. 12. الإنهاء والإلغاء: يجوز لـ [Malath] إنهاء أو تعليق الوصول إلى الخدمات لأي مستخدم ينتهك الشروط والأحكام. يجب على المستخدمين التوقف عن استخدام الخدمة عند الإنهاء أو التعليق والتأكد من عمل نسخ احتياطية لبياناتهم.
